BASES LEGALES: TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

Se hace pública la presente Dinámica denominada “Cadena de Sorpresas Turin® Magno®” (en adelante, la “Dinámica”), por tratarse de una dinámica de canje mediante la cual toda persona que participe en una activación y cumpla correctamente con la mecánica, requisitos y condiciones establecidos en las presentes Bases tendrá derecho a recibir el incentivo o beneficio correspondiente durante la vigencia de la Dinámica.

La presente Dinámica está abierta a todos los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en estas Bases. La entrega del incentivo o beneficio no depende de un sorteo, concurso, selección de participantes ni de una mecánica coleccionable, sino exclusivamente del correcto cumplimiento de los requisitos y condiciones de participación establecidos durante la vigencia de la Dinámica. En consecuencia, no existe un número limitado de participantes que puedan acceder al incentivo o beneficio.

Por la naturaleza y mecánica de la Dinámica, ésta no se encuentra sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación ni a la presentación de Aviso ante la Procuraduría Federal del Consumidor, al no tratarse de una dinámica con mecánica de concurso, sorteo o coleccionable.

Toda persona que, conforme a las presentes Bases, desee participar acepta cumplir con la totalidad de las mismas. Al participar, se entenderá que ha leído y comprendido íntegramente estas Bases y que acepta y se compromete a cumplir con todos los requisitos, términos y condiciones aquí establecidos (en lo sucesivo, las “Bases”).

1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN

“Cadena de Sorpresas Turin® Magno®” (la “Dinámica”).

2. NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

TOLKA ESTUDIO, S.C. con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1763 1er piso, colonia Guadalupe Inn, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México (en adelante, “Responsable”).

3. VIGENCIAS

Vigencia de la Dinámica: Del 1 de septiembre de 2026 al 20 de diciembre de 2026.

4. TERRITORIO (COBERTURA GEOGRÁFICA)

Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro.

5. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES

Al número 8009530783 y vía WhatsApp al 55 48809585 o al correo electrónico promociones@tolkaestudio.com de lunes a viernes en un horario de 10:00 am a 5:00 pm.

6. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrá participar cualquier persona mayor de edad, que resida dentro de la República Mexicana y cuente con identificación oficial vigente, independientemente de su nacionalidad y que interactúe con cualquiera de las experiencias participantes de Turin® Magno® consistentes en la Blind Box, el Tótem o el Tag, que estarán en centros comerciales o parques públicos dentro de la cobertura geográfica participante (en adelante “las experiencias promocionales”).

6.1 DESCRIPCIÓN DE LAS EXPERIENCIAS PROMOCIONALES

Las experiencias promocionales podrán llevarse a cabo de acuerdo con los horarios y las posibilidades operativas de cada centro comercial y/o espacio público en los que sea posible su realización. Para el desarrollo de la presente dinámica promocional, será indispensable contar con la presencia de una demostradora, quien deberá comunicar e invitar explícitamente a los consumidores a participar en la misma, brindar orientación sobre su funcionamiento y, cuando corresponda, realizar la entrega de muestras de producto Turin® Magno®.

7. PRODUCTOS PARTICIPANTES

El beneficio señalado en el punto 9 será únicamente aplicado por la compra de los siguientes productos participantes:

8. INCENTIVOS TOTALES OFRECIDOS

Se estará ofreciendo un beneficio consistente en un código promocional equivalente al 15% (quince por ciento) de descuento sin monto mínimo de compra de chocolates Turin® Magno® participantes señalados en el punto 7.

8.1. Garantía del Incentivo

El responsable de la Promoción no otorgará garantías sobre los incentivos ofrecidos. No obstante, se dejan a salvo cualquier garantía que el proveedor de los mismos ofrezca, sujetándose a las disposiciones, reglamentaciones y políticas de dicho proveedor.

9. MECÁNICA DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN

A) MECÁNICA: La dinámica consiste en que el participante le envía como sorpresa a una persona de su elección, el código promocional acompañado de un mensaje motivador de conformidad con los siguientes pasos.

1. El participante deberá interactuar con alguna de las Experiencias Promocionales Turin® Magno® (Blind Box, Tótem o Tag) o podrá escanear el código QR correspondiente que estará disponible en cada lugar de las experiencias promocioanles, que lo redireccionará al sitio turinmagno.com.mx.
2. Posteriormente, el participante deberá completar el formulario proporcionando la siguiente información:
   • Nombre de quien envía la sorpresa.
   • Nombre del destinatario.
   • Número de WhatsApp del destinatario.
   • Selección de uno de los mensajes preconfigurados disponibles o, en su caso, personalización de un mensaje.
3. El participante deberá aceptar los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad correspondientes.
4. Una vez completado lo anterior, el participante deberá oprimir el botón “Enviar sorpresa”. El sistema validará la información capturada y, en caso de ser válido, enviará la sorpresa al destinatario y generará el beneficio promocional correspondiente.
5. El destinatario recibirá mediante WhatsApp la sorpresa enviada por el participante, acompañada de un código promocional alfanumérico único de 9 (nueve) caracteres, equivalente a un 15% (quince por ciento) de descuento sin condicionar a un monto mínimo de compra, de chocolates Turin® Magno® participantes, que podrá utilizar en las tiendas Turin® participantes, de conformidad con las condiciones, restricciones y vigencia establecidas en las presentes Bases Legales (ver punto 12).
6. Una vez enviada correctamente la sorpresa, en la pantalla del dispositivo desde el cual el participante haya realizado la dinámica se mostrará un mensaje informándole que también tiene una sorpresa consistente en un código promocional alfanumérico único de 9 (nueve) caracteres, equivalente a un 15% (quince por ciento) de descuento de chocolates Turin® Magno® participantes, para su uso en las tiendas Turin® participantes.
7. El participante será invitado a tomar una captura de pantalla (“screenshot”) para conservar su código promocional y poder utilizarlo posteriormente, de conformidad con las condiciones, restricciones y vigencia establecidas en las presentes Bases Legales.

El código promocional generado para el participante que envía la sorpresa y el código promocional enviado al destinatario serán códigos únicos e independientes entre sí.

10. ENTREGA Y PLAZO DE ENTREGA DE INCENTIVOS

El beneficio consistente en un cupón equivalente al 15% (quince por ciento) de descuento de chocolates Turin® Magno® participantes, deberá ser presentado por el participante y el destinatario en las tiendas Turin® participantes y podrá utilizarse una sola vez hasta el 31 de diciembre de 2026.

El beneficio podrá hacerse válido durante los horarios habituales de operación de las tiendas Turin® participantes, de lunes a domingo, de 11:00 a.m. a 9:00 p.m, salvo los horarios de operación podrán modificarse con motivo de días festivos, disposiciones oficiales, causas de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena al Responsable de la Dinámica.

Los códigos promocionales generados con motivo de la presente Dinámica podrán ser redimidos hasta el 31 de diciembre de 2026.

11. MEDIOS DE DIFUSIÓN

Los medios en lo que se difundirá la Dinámica son:

• Blind Box, Tótem y Tags en centros comerciales y espacios públicos dentro de la cobertura geográfica.
• Sitio web oficial de Turin®: www.chocolatesturin.com.mx;
• Las redes sociales oficiales de Turin®, incluyendo Facebook e Instagram de Chocolates Turin®.
• Material publicitario en las tiendas Turin® participantes.

12. TIENDAS PARTICIPANTES

El beneficio podrá ser redimido únicamente en las tiendas Turin® participantes dentro de la República Mexicana. No será válido en puntos de venta Turin® ubicados dentro de Palacio de Hierro ni en Aeropuerto.

13. RESTRICCIONES

• Únicamente participan mayores de edad que cuenten con Identificación Oficial Vigente con fotografía. Entiéndase como identificación oficial vigente el INE/IFE o pasaporte.
• Es responsabilidad del participar registrar los datos de la persona a quien enviará su sorpresa de forma correcta y completa.
• El incentivo no es transferible, ni intercambiable, ni negociable y no podrá ser canjeado por ningún otro bien ni por su valor en efectivo, y serán entregados conforme a las bases de esta Dinámica.
• Los registros generados por secuencia de comandos, macros u otros medios automatizados, o que perturben el proceso de registro, serán invalidados.
• Ni el Responsable y/o “TURIN®” estarán obligados a pagar cualquier gasto que los participantes o ganadores deban erogar para su participación o redención del incentivo, que no esté contemplado en la descripción del mismo o conforme a estas bases.
• Sólo podrán participar los usuarios que registren datos válidos.
• El Responsable no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o registros mal enviados, incompletas o que no se hayan podido ingresar debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole.
• El Responsable podrá en cualquier momento suspender la Dinámica o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es derivada de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del responsable de la promoción y/o “TURIN®”.
• Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o a la aplicación de la Dinámica y/o al lugar en el cual se encuentre radicado el mismo, generará la descalificación inmediata del participante.
• Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
• La participación implica la aceptación de la totalidad de sus bases las cuales son inapelables por lo que el Responsable, será el único habilitado para interpretarlas.
• En caso de no existir participación alguna en la Dinámica o bien no reclamen su incentivo, el Responsable en su carácter de responsable podrán disponer libremente de dichos incentivos como mejor les convenga.
• TURIN® y/o el Responsable de la Promoción no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos ya que la existencia de estos dependerá del movimiento en el inventario (stock) de cada Establecimiento Participante o de las ventas que puedan llegar a tener éstos, por lo que TURIN® y/o el Responsable son ajenos a esta situación.
• El Responsable se reserva el derecho de efectuar cambios en el incentivo ofrecido, por uno de características similares o mejores a los establecidos en las presentes bases.
• Los participantes aceptan la responsabilidad derivada del uso y aprovechamiento del incentivo o de su participación dentro de la Dinámica, por cualquier daño, pérdida o contingencia que pudiere ocasionarse o ser reclamada por cualquier tercero.
• El beneficio únicamente podrá utilizarse para la compra de los productos Turin® Magno® participantes.
• El beneficio no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones, programas de lealtad, beneficios o incentivos vigentes.
• Solo podrá utilizarse una vez y dentro de la vigencia indicada en el código promocional.
• El beneficio no podrá canjearse por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente, ni será objeto de reembolso o bonificación.
• El beneficio será válido únicamente en las tiendas Turin® participantes.
• Los mensajes enviados deberán cumplir con las normas de respeto y buenas costumbres.
• No serán considerados como válidos para efectos de la presente dinámica aquellos mensajes que contengan groserías, palabras altisonantes, expresiones ofensivas, discriminatorias, denigrantes o cualquier otro contenido que resulte inapropiado a criterio del Responsable de la Dinámica.

15. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el responsable pueda tomar o solicitar evidencia fotográfica de su participación, por lo que autoriza a TURINI®. y/o a TOLKA ESTUDIO, S.C., los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, incluyendo su libre utilización, publicación y difusión en anuncios y campañas publicitarias transmitidas o divulgadas por cualquier medio o forma o fijadas en cualquier tipo de soporte material, sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, dentro o fuera de la República Mexicana, según sea el caso.

16. AVISO DE PRIVACIDAD TOLKA ESTUDIO, S.C.

TOLKA ESTUDIO, S.C. (“TOLKA”), es una sociedad civil, debidamente constituida conforme con la legislación mexicana, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1763 piso 1 L, Col. Gudalupe Inn, alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01020, Ciudad de México, (“Centro de Operaciones”). Recabamos sus datos personales para las siguientes finalidades: Fines estadísticos, creación de expedientes relacionados con la Promoción, concurso o sorteo que corresponda; verificación y corroboración de datos para fines de entrega de Incentivos; control de premiaciones. Sus datos serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.

Puede consultar nuestro Aviso en la página de Internet: https://www.tolkaestudio.com/aviso-de-privacidad.html